채널 문제 해결
채널이 연결되었지만 동작이 잘못된 경우 이 페이지를 사용하세요.
명령 사다리
먼저 다음을 순서대로 실행하세요.
bash
openclaw status
openclaw gateway status
openclaw logs --follow
openclaw doctor
openclaw channels status --probe정상 기준:
Runtime: runningRPC probe: ok- 채널 프로브에 연결/준비가 표시됩니다.
왓츠앱
WhatsApp 실패 서명
| 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 |
|---|---|---|
| 연결되었지만 DM 답장이 없습니다 | openclaw pairing list whatsapp | 발신자를 승인하거나 DM 정책/허용 목록을 전환하세요. |
| 그룹 메시지가 무시됨 | requireMention 확인 + 구성에서 패턴 언급 | 해당 그룹에 대한 봇을 언급하거나 언급 정책을 완화하세요. |
| 무작위 연결 해제/재로그인 루프 | openclaw channels status --probe + 로그 | 다시 로그인하고 자격 증명 디렉터리가 정상인지 확인하세요. |
전체 문제 해결: /channels/whatsapp#troubleshooting-quick
텔레그램
텔레그램 실패 서명
| 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 |
|---|---|---|
/start 하지만 사용 가능한 응답 흐름이 없습니다 | openclaw pairing list telegram | 페어링을 승인하거나 DM 정책을 변경하세요. |
| 봇은 온라인이지만 그룹은 침묵을 유지합니다 | 언급 요구 사항 및 봇 개인 정보 보호 모드 확인 | 그룹 공개 또는 멘션 봇에 대한 개인 정보 보호 모드를 비활성화합니다. |
| 네트워크 오류로 인해 전송 실패 | Telegram API 호출 실패 로그 검사 | DNS/IPv6/프록시 라우팅을 api.telegram.org로 수정합니다. |
전체 문제 해결: /channels/telegram#troubleshooting
불화
Discord 실패 서명
| 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 |
|---|---|---|
| 봇은 온라인이지만 길드 응답이 없습니다 | openclaw channels status --probe | 길드/채널을 허용하고 메시지 내용 의도를 확인합니다. |
| 그룹 메시지가 무시됨 | 멘션 게이팅 삭제에 대한 로그 확인 | 봇을 언급하거나 길드/채널 requireMention: false을 설정하세요. |
| DM 답글이 누락되었습니다 | openclaw pairing list discord | DM 페어링을 승인하거나 DM 정책을 조정하세요. |
전체 문제 해결: /channels/discord#troubleshooting
슬랙
Slack 실패 서명
| 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 |
|---|---|---|
| 소켓 모드가 연결되었지만 응답이 없습니다 | openclaw channels status --probe | 앱 토큰 + 봇 토큰 및 필수 범위를 확인하세요. |
| DM이 차단되었습니다 | openclaw pairing list slack | 페어링을 승인하거나 DM 정책을 완화하세요. |
| 채널 메시지가 무시됨 | groupPolicy 및 채널 허용 목록 확인 | 채널 또는 스위치 정책을 open로 허용합니다. |
전체 문제 해결: /channels/slack#troubleshooting
iMessage 및 BlueBubbles
iMessage 및 BlueBubbles 오류 서명
| 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 |
|---|---|---|
| 인바운드 이벤트 없음 | 웹훅/서버 연결 가능성 및 앱 권한 확인 | 웹훅 URL 또는 BlueBubbles 서버 상태를 수정하세요. |
| macOS에서 보낼 수는 있지만 받을 수는 없습니다 | 메시지 자동화에 대한 macOS 개인 정보 보호 권한 확인 | TCC 권한을 다시 부여하고 채널 프로세스를 다시 시작하세요. |
| DM 발신자가 차단되었습니다 | openclaw pairing list imessage 또는 openclaw pairing list bluebubbles | 페어링을 승인하거나 허용 목록을 업데이트하세요. |
전체 문제 해결:
시그널
신호 오류 서명
| 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 |
|---|---|---|
| 데몬에 연결할 수 있지만 봇은 조용함 | openclaw channels status --probe | signal-cli 데몬 URL/계정 및 수신 모드를 확인하세요. |
| DM 차단됨 | openclaw pairing list signal | 발신자를 승인하거나 DM 정책을 조정하세요. |
| 그룹 답글이 실행되지 않음 | 그룹 허용 목록 및 멘션 패턴 확인 | 발신자/그룹을 추가하거나 게이팅을 느슨하게 하세요. |
전체 문제 해결: /channels/signal#troubleshooting
매트릭스
매트릭스 실패 서명
| 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 |
|---|---|---|
| 로그인했지만 회의실 메시지를 무시합니다 | openclaw channels status --probe | groupPolicy 및 회의실 허용 목록을 확인하세요. |
| DM은 처리되지 않습니다 | openclaw pairing list matrix | 발신자를 승인하거나 DM 정책을 조정하세요. |
| 암호화된 방 실패 | 암호화 모듈 및 암호화 설정 확인 | 암호화 지원을 활성화하고 룸에 다시 참여/동기화합니다. |
전체 문제 해결: /channels/matrix#troubleshooting